本网讯（通讯员龙祎楷）为进一步提升心语热线25级新生成员的心理助人专业技能，完善校园朋辈心理帮扶队伍建设，2025年12月18日下午3点，我校心语热线团队25级新生第二次培训会在心理中心团辅室圆满举行。校心理健康教育与咨询中心郑婧老师担任主讲人，为团队新生成员带来了一场干货满满的心理助人技能培训。
培训围绕“助人基本理念与一般技巧”展开，郑婧老师先以“助人是快乐，更需要真诚与智慧”点明核心，随后拆解出“看—问—听—说”的助人四步骤。在“说”的技巧环节，老师着重讲解了“多支持少评判、先情绪后理性”等原则，还分享了自我表露、提供新视角、谨慎提建议等实操方法，让成员们清晰掌握助人的核心逻辑。
现场，新生成员们边听边记，认真吸收培训内容。来自教育学院的25级新生志愿者李同学表示：“这次培训让我对心理助人有了更系统的认知，‘先情绪后理性’的原则特别实用，以后和同学沟通时，我会更注重倾听和共情，不再盲目给出建议。”另一位新生志愿者王同学则说道：“郑婧老师分享的实操技巧很接地气，解决了我之前在模拟帮扶中遇到的困惑，也让我更有信心做好心语热线的志愿服务工作。”
此次培训让新生成员的心理助人专业能力得到有效提升，为心语热线团队更好地开展心理健康服务打下了坚实基础。据了解，本次培训作为我校“双心关爱”工程中“沃土计划”的重要实践内容，进一步夯实了朋辈互助网络建设。
“沃土计划”作为“双心关爱”工程“三大计划”的重要组成部分，致力于构建涵盖校院两级大学生心理健康服务中心学生骨干、“心语热线”志愿服务队、班级心理委员及寝室长的四级朋辈互助网络，通过系列培训、实践锻炼等方式，不断提升朋辈志愿者的专业素养，让学生之间的关爱与帮扶更具专业性、针对性，为校园心理健康教育筑牢基层防线，助力“激发学生积极的本心、以我心暖你心”的双心育人目标落地见效。（编辑邵航）
