本网讯（通讯员 管金灿）6月25日上午，心语热线专题培训会在心理健康教育与咨询中心团体活动室举行，此次培训由心理中心专职教师牛露颖主讲。
本次培训聚焦心理评估与危机信号的识别。牛露颖围绕心理状态的动态变化以及生理、情绪、认知、行为、应激及危机事件六大评估维度，结合真实案例进行拆解，帮助成员从“知道是什么”转向“懂得怎么用”。在沟通技巧方面，牛露颖强调要区分“陪伴倾听”与“咨询干预”，明确志愿服务的边界。
参训成员全程专注投入，纷纷表示此次培训内容扎实、案例生动，有效化解了此前面对复杂危机时的不确定感，对今后开展朋辈帮扶工作更有底气、更有方向。
本次进阶培训标志着心语热线团队专业建设从“基础夯实”迈向“能力跃升”。未来，心语热线将持续推进朋辈帮扶队伍的系统化培养，切实做到早识别、稳应对、暖陪伴，让校园心理服务既有精准研判的专业硬度，更有守望相助的人文温度。（编辑 王卉）
